Pouvoir parler pour mieux s'intégrer

Photo © LSN
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Irene Amodei, Viola Krebs; English translation; traducci√≥n espa√Īola Brigitte Witzel
05 septembre 2007

Dans un monde globalisant, les questions liées aux langues et à la migration sont plus que jamais d'actualité et ce aussi bien sur le plan international que local. ICVolontaires mène une initative entièrement focalisée sur les services de langues pour nouveaux migrants. Actuellement, des équipes de Catalogne (Espagne), Suisse, France et Afrique du Sud participent à cette initiative.

Pour ICVolontaires, les langues et la diversité linguistique, ainsi que la communication et l'interprétariat, sont une vocation historique. C'est aussi par là que passe le processus d'intégration de migrants qui figure parmi les questions clés à l'ordre du jour dans l'ère de la mondialisation. Dans ses principes de base, l'Union Européenne définit l'intégration comme "un processus à long terme et à double sens, de compromis réciproque entre tous les migrants et résidents de la société d'accueil." Avec environ 4 millions de nouveaux immigrés entrés dans les pays de l'OCDE à titre permanent en 2005, le travail sur le terrain est urgent et perpétuel.

Dans ce contexte, notre organisation a voulu contribuer, √† travers une initiative enti√®rement consacr√©e aux services linguistiques pour les nouveaux migrants. D√©clin√© √† partir de diff√©rentes sp√©cificit√©s selon les pays o√Ļ Ňďuvre la F√©d√©ration ICVolontaires (notamment Espagne, France, Suisse), le projet "Langues et immigration" a comme objectif d'effectuer un inventaire des institutions et des associations qui fournissent un appui linguistique et des services de soins primaires aux immigr√©s et aux r√©fugi√©s √©trangers handicap√©s par le fait qu'ils ne comprennent ni ne ma√ģtrisent la langue locale.

Après cette phase d'étude préliminaire, l'idée d'ICVolontaires est de soutenir les associations qui travaillent déjà dans le domaine de l'immigration, offrant en particulier des services de langue, tels que la traduction de documents juridiques, l'interprétation simultanée dans les démarches quotidiennes des migrants et une assistance pendant la procédure de régularisation de la personne concernée.

Convaincue par une approche de "capacitation" qui défend l'égalité des chances, ICVolontaires prévoit dans chaque pays la formation d'immigrés déjà intégrés dans la société, qui serviront de passerelles et de relais culturels efficaces entre les nouveaux venus et la société.

Le projet "Me parler, me parler ici" prévoit également un travail de revalorisation de l'image de ces populations, en favorisant une nouvelle vision des migrants: citoyens humains, bien intégrés dans la société d'accueil et capables à leur tour d'offrir du temps comme n'importe quel volontaire du monde.

Les projets déjà en route

Espagne: le pionnier

L'Espagne est passée d'un pays d'émigration à un pays d'immigration à la fin des années 90. En fait, elle pourrait aujourd'hui être considérée comme l'un des principaux pays d'immigration au sein de l'Union Européenne.

Chaque année, pendant les mois d'été, des milliers de personnes partent de différents pays africains dont elles sont originaires, et risquent leur vie, espérant ainsi atteindre les iles Canaries. En 2006, elles étaient plus de 15.000.

Barcelone, capitale de la r√©gion de Catalogne et si√®ge d'ICVoluntarios-Barcelona, a accueilli un grand nombre de migrants - qui sont entr√©s ailleurs en Espagne - toutes ces derni√®res ann√©es (commen√ßant par 74.019 en 2001, atteignant 260.000 en 2006, selon le D√©partement Catalan de la Statistique), et, h√©las, cela a caus√© un certain nombre de frictions culturelles, surtout a cause de l'approche √©minemment "assimilationniste" du ph√©nom√®ne. Les immigr√©s sont en effet suppos√©s abandonner leurs sp√©cificit√©s linguistiques, culturelles et sociales, adopter les valeurs et les pratiques de la soci√©t√© qui les accueille et se fondre dans la population du pays h√īte, laissant l'usage des "autres" langues et religions √† la sph√®re priv√©e.

En bénéficiant de l'étroite collaboration de Linguamón la Maison des langues, et des contacts avec la Federació Catalane du Volontariat Social, (en particulier le Département de l'Immigration), le Secrétariat de l'Immigration du Gouvernement Catalan et le Cabinet technique d'immigration, ICVoluntarios-Barcelona, a donc pris connaissance des entités qui s'occupent du premier accueil dans la municipalité (dont 44% ne possèdent aucun service de langues), a détecté les besoins et les nécessités et est entré dans la phase plus opérationnelle du projet, celle de la formation des volontaires (vrai outil d'interaction et d'intégration dans la société), de l'accompagnement des immigrés et de la création d'un kit outil qui rend le projet transposable à d'autres contextes et pays. Axé principalement sur les quartiers du Faubourg et Ciutat Vella, le projet s'adresse aujourd'hui aux immigrés, surtout aux femmes, provenant pour la plupart du Maroc, du Pakistan, de la Roumaine, de l'Equateur et du Chili.

Suisse: la mixité du Canton de Genève

Avec pr√®s de 40% d'√©trangers, Gen√®ve est non seulement le canton suisse o√Ļ la proportion d'√©trangers est la plus forte, mais aussi le plus cosmopolite: 184 nationalit√©s y cohabitent, sur les 194 possibles (Office de la Statistique). Pour 25% de la population r√©sidante dans le Canton de Gen√®ve, le fran√ßais n'est pas la langue principale. D√®s lors, l'acquisition de cette langue est un √©l√©ment-cl√© pour r√©ussir une int√©gration. La grande majorit√© des migrants non-francophones ou peu scolaris√©s suit des cours de fran√ßais de base ou d'alphab√©tisation. Cependant, certains d'entre eux, sans emploi ou au ch√īmage, ne trouvent pas le lieu o√Ļ exercer ces nouvelles comp√©tences. Les femmes au foyer, les personnes √Ęg√©es, les migrants r√©cemment arriv√©s, ou qui n'ont pas b√©n√©fici√© d'un cours de langue ad√©quat, les sans-emplois, sont ainsi laiss√©s pour compte.

Les sentiments d'exclusion et d'isolement, r√©els ou per√ßus, se trouveront r√©duits si on arrive √† accro√ģtre les capacit√©s de communication. Le bureau suisse d'ICVolontaires est actuellement en train de faire un inventaire des services existants de l'interpr√©tariat et de l'accompagnement des migrants a Gen√®ve. Sur la base de cet inventaire, ICVolontaires proposera un appui compl√©mentaire aux services en place, afin d'offrir un accompagnement linguistique aux migrants assur√© par des m√©diateurs et des interpr√®tes volontaires en favorisant la confiance, la r√©solution des conflits et la coll√©gialit√©.

France: migration et santé

Par tradition et en raison de sa situation g√©ographique, mais aussi pour faire face au d√©veloppement de ses industries, le d√©partement Rh√īne-Alpes et les Pays de Gex - si√®ge de l'antenne fran√ßaise d'ICVolontaires - ont toujours √©t√© une terre d'accueil pour les √©trangers (italien, maghr√©bines, turques). Avec 471'585 immigr√©s en 1999, soit 8,4% de sa population, c'est la 6√®me r√©gion la plus concern√©e par l'immigration, apr√®s l'Ile de France, les trois r√©gions de sud-est m√©diterran√©en et l'Alsace. En Rh√īne-Alpes, les √©trangers repr√©sentent aujourd'hui environ 8% de la population.

Le projet con√ßu par ICV-France, sur le mod√®le espagnol, a pour ambition de faciliter l'accueil d'une personne en France, en utilisant des immigr√©s int√©gr√©s et des volontaires comme agents d'accompagnement et facilitateurs ou interpr√®tes dans les d√©marches quotidiennes auxquelles les migrants sont confront√©s et en aidant les personnes r√©cemment arriv√©es √† prendre conscience de l'importance de ma√ģtriser la langue du pays d'accueil afin de bien en comprendre le fonctionnement social et atteindre rapidement un bon niveau d'int√©gration.

Le travail d'accompagnement prévu concerne les démarches administratives, l'accès aux services sociaux, aux soins de santé et aux écoles, l'aide à la recherche d'emploi, la rédaction d'un CV, la préparation aux entretiens, le montage d'un dossier pour la création de sa propre activité économique, la recherche d'un logement.

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